Televizyon Servisi

Smart TV'nizin internet bağlantı sorunları genellikle birkaç temel nedenden kaynaklanır. İlk olarak, modem/router'ınızı yeniden başlatmayı deneyin. Ardından TV'nizin yazılımının güncel olduğundan emin olun. Wi-Fi sinyalinizin gücünü kontrol edin, TV'niz router'a çok uzaksa sinyal zayıf olabilir. Mümkünse kablolu internet bağlantısını deneyin. TV'nizin Wi-Fi adaptörü arızalanmış olabilir, bu durumda harici bir adaptör çözüm olabilir. Sorun devam ederse, televizyonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünebilirsiniz, ancak bunu yapmadan önce tüm önemli ayarlarınızı ve hesap bilgilerinizi not almayı unutmayın. Tüm bunlar işe yaramazsa, servisimizi arayarak teknik destek alabilirsiniz.

OLED (Organik Işık Yayan Diyot) ve QLED (Quantum Dot LED) televizyonlar farklı teknolojilere sahiptir. OLED TV'lerde her piksel kendi ışığını üretir ve tamamen kapanabilir, bu da mükemmel siyahlar ve kontrast oranları sağlar. OLED'ler ince yapıya, geniş görüntüleme açılarına ve hızlı tepki sürelerine sahiptir, ancak zamanla görüntü yanması (burn-in) riski taşır ve maksimum parlaklık seviyeleri QLED'ler kadar yüksek değildir. QLED TV'ler ise LED arka aydınlatma ve "quantum dot" filtre teknolojisini kullanır. QLED'ler daha yüksek parlaklık seviyelerine ulaşabilir, renk gamı daha geniştir ve görüntü yanması riski yoktur. Ancak OLED'lerdeki gibi mükemmel siyahlar ve kontrast elde edilemez. Seçiminiz izleme alışkanlıklarınıza, oda ışığı koşullarınıza ve bütçenize bağlı olmalıdır.

Televizyonunuz açılmıyorsa, öncelikle basit kontrolleri yapın. İlk olarak, güç kablosunun hem televizyona hem de prize sağlam bir şekilde takılı olduğundan emin olun. Farklı bir prize takmayı deneyin. Uzaktan kumandanın pillerini kontrol edin veya doğrudan TV üzerindeki güç düğmesini kullanmayı deneyin. TV'nin arkasındaki güç düğmesi kapalı olabilir, kontrol edin. Eğer standby ışığı yanıyorsa, televizyonunuz elektrik alıyor demektir. Bu durumda, uzaktan kumanda algılayıcısı veya güç kartı arızalı olabilir. Televizyonun fişini çekip 5 dakika bekledikten sonra tekrar takmayı deneyin, bu işlem bazen elektronik sorunları çözebilir. Eğer TV'niz hala açılmıyorsa veya başlangıçta açılıp hemen kapanıyorsa, güç kaynağı kartı veya ana kart arızası söz konusu olabilir. Bu durumda profesyonel servis desteği almanız önerilir.

Televizyon ekranınızı güvenle temizlemek için öncelikle televizyonu kapatın ve fişini çekin. Yumuşak, tüy bırakmayan bir mikrofiber bez kullanın. Ekrana doğrudan sıvı püskürtmeyin; bunun yerine, bezi hafifçe nemlendirin veya özel LCD/LED ekran temizleyicisi kullanın. Alkol, amonyak veya asetol içeren temizleyiciler ekrana zarar verebilir. Bezi ekran üzerinde nazikçe, dairesel hareketlerle gezdirin, basınç uygulamayın. Ekranın kenarlarına ve köşelerine özel dikkat gösterin, buralarda toz birikebilir. Temizlik işlemi bittikten sonra, televizyonu açmadan önce ekranın tamamen kuru olduğundan emin olun. OLED ekranlar özellikle hassastır, bu nedenle temizlerken ekstra özen gösterin. Düzenli temizlik (haftada bir) ekranınızın ömrünü uzatacak ve görsel kaliteyi koruyacaktır.